Bokning
Bokning av kurserna sker på e-post, Bokadirekt.se (Falkflow) eller Actiway (Falkflow) i anslutning till informationen om respektive kurs/workshop.
Bekräftelse
Efter din anmälan till kurs eller workshop får du en bekräftelse via e-post. Anmälan till kursen är bindande då du fått din bekräftelse ifrån oss. Kurslänk till ditt material kommer via mail.
Kallelse
Ca 2 veckor innan Workshops får du aktuell information per e-post. Exakta tider och annan praktisk information.
Ombokning
Fram till 2 veckor innan kursstart är du fri att omboka din plats till annan workshop. Vid förhinder kan platsen överlåtas till någon annan person om detta meddelas minst tre dagar innan kursstart.
Avbokning
Fram till 4 veckor innan workshop kan du avboka din plats utan kostnad. Vid avbokning 2-4 veckor innan workshop återbetalas 50 % av avgiften. Vid mindre än 2 veckor innan kursstart är avbokning inte längre möjlig och ni debiteras då hela avgiften. Avbokning sker skriftligt per e-post.
Vid behandlingar gäller följande.
Försenad avbokning (senast 24 timmar innan) debiteras 80% av belopp.
Vid uteblivet besök debiteras 100% av belopp.
(I dessa tider finns möjlighet för ombokning. Vid sjukdoms symptom omboka alltid. Kontakta mig per mail)
Inställd Workshop
Om vi skulle behöva ställa in p.g.a. force majeure, erbjuds du ett annat Workshop tillfälle eller att du får hela kursavgiften åter.
Vid sjukdom
Har du inte möjlighet att närvara p.g.a. sjukdom. Så bokar vi gärna in dig på nästa tillfälle. Ingen återbetalning av avgiften. Vid sjukdom kan platsen överlåtas till någon annan person.
Betalning
Avgiften betalas via Bokadirekt, Actiway eller via faktura innan kursstart. Din plats är garanterad först efter mottagen betalning. Via Bokadirekt så finns möjlighet att betala med Klarnas betalningslösningar.
Nöjd kund
Om Workshop/kurs inte lever upp till rimliga förväntningar erbjuds ni ett nytt tillfälle på någon av våra workshops eller annan kurs.